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智能时代的技术投资与就业创造

2025 / 08 / 20

当我们站在世界经济论坛(World Economic Forum, WEF)所称“智能时代”的前沿,技术投资与就业创造的交叉点正带来前所未有的机遇与挑战。


Euvin Naidoo教授基于在WEF“就业创造未来全球未来理事会”的工作经验及在亚利桑那州立大学(Arizona State University, ASU)雷鸟全球管理学院(Thunderbird School of Global Management)的实践,他观察到通过“有原则创新”视角推动这场变革的至关重要性。

有原则的创新确保人们在突破技术边界时,始终锚定服务于公共利益的价值观与伦理准则。

01/ 工作形态的演进

工作生态正被具身化人工智能与实体化人工智能所重塑。这些人类增强时代的技术不仅改变工作方式,更在重构整个产业并创建人机协作新范式。

例如在医疗领域,AI正在彻底变革诊断与治疗方案规划;在农业领域,AI驱动的精准耕作技术正提升生产力与可持续性。

各行业中,越来越多常规任务将由自主智能体承担,从而释放人力资本专注于高阶思考与复杂问题解决。这种转型在交通等领域尤为显著——自动驾驶车辆正在改变出行方式,重塑政策、资产融资、保险及所有权模式。

试想这样的场景:搭载AI的车辆通过加密货币与智能合约相互协商,自主解决交通拥堵,甚至帮助受困于车流中的迟到乘客赶上航班,只需向前车“询问”是否能让行。这并非科幻情节,而是技术系统日益互联互通、催生全新商业模式的现实例证。

02/ 教育新范式

对学生与职场人士而言,智能时代要求职业发展的新路径。传统“先集中教育、后数十年实践应用”的模式正让位于“永不毕业”的思维。在雷鸟全球管理学院,我们通过将持续学习融入课程体系、提供终身学习机会来拥抱这一现实

例如,基于案例的教学法不仅传授理论,更创造沉浸式体验——让学生在实时问题解决中锻炼敏捷领导力所需的“肌肉记忆”。这种对持续学习的强调不仅是必然要求,更是智能时代激励与参与感的源泉。

技术技能的民主化尤其令人振奋。“英语即新编程语言”正成为新兴理念——AI正在打破技术领域的传统准入门槛。我们正进入这样的时代:更多“非码农”仅通过语言表达需求即可学会编程,创造力与问题解决能力变得日益重要。这种转变将为那些曾感觉被技术领域排斥的人们创造前所未有的机遇。

03/ 有原则创新的力量

技术红利必须与目标使命相平衡。通过雷鸟全球管理学院的实践及全球合作伙伴的洞察,我们看到技术投资既可扩大也能弥合社会鸿沟。

在WEF《利用技术投资促进中等收入国家优质就业创造》报告中,我们团队研究了中等收入国家的就业创造机制。重点分析的肯尼亚企业M-Kopa融合商业运营、社会企业与社区影响力,通过创新模式实现变革:向最后一公里输送太阳能、提供融资支持、培训创业者,并在供应链与多元社区利益相关方中培育价值创造。

该模式展示技术投资如何填补发展经济学家所称“断层带”——即中等收入经济体普遍存在的微型企业与大型企业之间的发展断层。当M-Kopa等企业投资技术基础设施时,他们为中型企业的诞生与成长创造机会。这种深思熟虑的技术部署方式在满足关键社会需求的同时,创造出多层次就业机会。

04/ 社会责任与环境、社会及治理

技术为实时数据采集、透明供应链及责任追溯提供工具。从AI驱动分析到基于区块链的存证系统,战略性技术投资可助力企业将增长与环境社会责任相统一,最终加速ESG进展。以亚利桑那州为例,其通过数十年应对极端天气积累的热管理技术已成为全球标杆,多国合作伙伴正借鉴该领域经验。

此外,作为Waymo自动驾驶汽车的发源地之一,亚利桑那州正培育以真实案例为支撑的认知文化——让可持续性融入日常生活。正如凤凰城市中心预约Waymo已成为常态,可持续性也应成为本能:这需要智能立法、投资及跨部门合作(尤其是培养未来领袖的教育机构与吸纳人才的行业巨头)共同推进的持续旅程

05/ 教育机构的使命

在雷鸟全球管理学院,我们重点培养具备全球视野的系统思考者,他们理解复杂挑战与机遇,能在坚守道德准则的前提下驾驭这些系统。位于亚利桑那州凤凰城的全球总部,让我们置身从半导体制造到可持续能源解决方案等变革性产业的核心地带,为学生提供技术驱动积极变革的独特洞察。

我们的课程与学习委员会持续革新雷鸟全球管理学院项目,将前沿技术不仅作为教学内容,更转化为学习工具。

这种模式已获全球认可,包括英国案例中心颁发的教学影响力奖项。更重要的是,它体现了我们培养能在复杂快变世界中茁壮成长之领导者的承诺。我们不仅教授技术知识,更运用技术创造更具吸引力、更高效的学习体验

06/ 构建未来适应性职业

要在持续演进的工作环境中蓬勃发展,学生与职场新人应聚焦以下关键领域:

培养强效问题解决能力:在技术快速迭代的背景下,分析复杂情境并设计创新方案的能力始终珍贵。关键在于学会将AI等新兴技术视为解题工具,而非人类就业的威胁。

建立决策伦理框架:随着技术力量增强,有原则的决策能力日益关键。这要求我们不仅理解技术能做什么,更应明确它该做什么以及如何负责任地部署。

塑造全球视野与跨文化能力:在互联世界中,跨国跨文化协作已成必须。雷鸟全球管理学院通过全球项目与合作伙伴关系强化此能力,确保学生理解技术应用与影响的跨文化差异。

拥抱持续学习与适应性:技术技能的半衰期不断缩短,快速学习与更新知识的能力至关重要。从业者需紧跟技术趋势,同时夯实商业与领导力基本原则。

作者:Euvin Naidoo,亚利桑那州立大学雷鸟全球管理学院全球会计、风险与敏捷性实践特聘教授。Naidoo教授同时担任雷鸟全球管理学院案例库主任,并任职于《雷鸟国际商业评论》编委会。

内容转载自亚利桑那州立大学官网

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